Главная / Сообщество / Проблемы с магазинами / Вайлдберриз сегодня работает или нет? Или это только у меня с ним проблемы?

Вайлдберриз сегодня работает или нет? Или это только у меня с ним проблемы?

20 Ноября, 2023 (9 месяцев назад)

Ну что новая дичь???? Из приложения выкидывает постоянно, нужно снова авторизоваться. Но это сделать невозможно, просто скачет экран. До этого хотя бы можно было увидеть, что там в покупки перенесено. А теперь вообще нет возможности зайти в свой профиль.

У меня 8 февраля с.г. произошел сбой с оплатой товара, в корзину положила 2 ковра, перешла к оплате, не работает опция! И так, и этак, никак! На другой день попробовала оплатить, зашла на сайт в свою корзину, а она пустая! Куда ушел товар не ясно, ведь должен ждать оформления. Снова 9 февраля пытаюсь сделать заказ, кидаю 2 нужных мне ковра, пытаюсь оплатить.. все повторяется! Снова корзина пустая, и статус заказа не отражается. Короче, к вечеру опоатила своих 2 ковра, но сумму к оплате мне ВБ выставляет не 14 тысяч за 2 вещи, а 56, за черт знает какое количество ковров! Пишу продавцу не отправлять ненужные мне товары, продавец пишет, обращайтесь в поддержку ВБ. Я веду переписку с консультантами ВБ, мне пишут, что откажитесь потом от лишнего товара, но ведь отказ платный! Почему я дрлжна платить за отправленный мне ненужный товар, если сбой на сайте?
Это можно в суде обжаловать и у Вас не спишут за возврат.
Идете в суд, там вам помогут исковое составить за коробку конфет и милые глаза;))