Главная / Сообщество / Проблемы с магазинами / Вайлдберриз сегодня работает или нет? Или это только у меня с ним проблемы?

Вайлдберриз сегодня работает или нет? Или это только у меня с ним проблемы?

20 Ноября, 2023 (1 г назад)

Ну что новая дичь???? Из приложения выкидывает постоянно, нужно снова авторизоваться. Но это сделать невозможно, просто скачет экран. До этого хотя бы можно было увидеть, что там в покупки перенесено. А теперь вообще нет возможности зайти в свой профиль.

У меня 8 февраля с.г. произошел сбой с оплатой товара, в корзину положила 2 ковра, перешла к оплате, не работает опция! И так, и этак, никак! На другой день попробовала оплатить, зашла на сайт в свою корзину, а она пустая! Куда ушел товар не ясно, ведь должен ждать оформления. Снова 9 февраля пытаюсь сделать заказ, кидаю 2 нужных мне ковра, пытаюсь оплатить.. все повторяется! Снова корзина пустая, и статус заказа не отражается. Короче, к вечеру опоатила своих 2 ковра, но сумму к оплате мне ВБ выставляет не 14 тысяч за 2 вещи, а 56, за черт знает какое количество ковров! Пишу продавцу не отправлять ненужные мне товары, продавец пишет, обращайтесь в поддержку ВБ. Я веду переписку с консультантами ВБ, мне пишут, что откажитесь потом от лишнего товара, но ведь отказ платный! Почему я дрлжна платить за отправленный мне ненужный товар, если сбой на сайте?
Это можно в суде обжаловать и у Вас не спишут за возврат.
Идете в суд, там вам помогут исковое составить за коробку конфет и милые глаза;))